Rozmiar i Dopasowanie (Szycie na Miarę)
Wierzymy, że to bielizna powinna dopasować się do ciała kobiety, a nie odwrotnie. Standardowa rozmiarówka (S/M/L) to uproszczenie, które rzadko oddaje rzeczywiste proporcje kobiecej sylwetki. W NOIR każdy komplet powstaje od zera na podstawie Twoich indywidualnych wymiarów
Precyzja to klucz do wygody. Prosimy o więcej niż tylko „obwód w biuście”, ponieważ detale takie jak rozstaw piersi czy długość stanu decydują o tym, czy bielizna będzie stabilna i wygodna przez cały dzień. Im dokładniejsze dane otrzymamy, tym bardziej spektakularny będzie efekt końcowy.
Nie musisz niczego „dobierać”. Twoim zadaniem jest jedynie podanie nam swoich aktualnych wymiarów w formularzu, który widnieje przy produkcie. My zajmiemy się resztą – nasza krawcowa przeliczy wymiary tak, aby bielizna leżała idealnie, uwzględniając elastyczność koronek i specyfikę danego modelu.
Każde zamówienie jest weryfikowane przez naszą gorseciarkę przed rozpoczęciem szycia. Jeśli zauważymy dysproporcje lub wymiary, które wydają się nieprawdopodobne dla danej sylwetki, skontaktujemy się z Tobą mailowo lub telefonicznie, aby upewnić się, że pomiar został wykonany poprawnie. Nie martw się czuwamy nad procesem każdego zamówienia.
Czas Realizacji i Wysyłka
Ponieważ nie magazynujemy gotowych produktów, a każdy komplet szyjemy specjalnie dla Ciebie, czas realizacji wynosi zazwyczaj od 2 do 4 dni roboczych. To czas niezbędny na precyzyjne skrojenie materiału, szycie oraz kontrolę jakości. W okresach wzmożonego zainteresowania (np. Walentynki) czas ten może się nieznacznie wydłużyć, o czym zawsze informujemy.
Tak, szanujemy Twoją prywatność. Zewnętrzne opakowanie wysyłkowe nie zdradza zawartości przesyłki.
Oferujemy wysyłkę Kurierem oraz do Paczkomatów InPost. Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień powyżej 700 zł.
Zwroty i Reklamacje
Zgodnie z prawem konsumenckim, produkty wytworzone na indywidualne zamówienie (nieprefabrykowane), służące zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb konsumenta, nie podlegają zwrotowi. Twój komplet NOIR jest uszyty na Twoje konkretne wymiary, co oznacza, że nie pasuje na nikogo innego. Prosimy o przemyślane zakupy.
Jeśli błąd leży po naszej stronie (bielizna ma inne wymiary niż podane w zamówieniu), przysługuje Ci prawo do bezpłatnej poprawki krawieckiej lub wymiany elementu na nowy. W takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki – znajdziemy rozwiązanie, abyś mogła cieszyć się idealnym kompletem.